Често задавани въпроси
Безплатен ли е 123 Oppas?
За детегледачките — напълно. Родителите могат да търсят и отговарят безплатно. За да изпратят първото съобщение, родителите купуват пропуск за 30 дни за €9,95.
Пропускът абонамент ли е?
Не. Плащате веднъж и пропускът изтича автоматично след 30 дни. Нищо не се подновява и няма какво да прекратявате.
Как работи „няма отговор — връщаме парите“?
Ако сте писали на поне 3 детегледачки през първите 7 дни от пропуска и никоя не е отговорила, в приложението се появява бутон за възстановяване. Можете да го използвате до 14 дни след покупката.
Проверяват ли се детегледачките?
Детегледачките могат да дадат самоличността и VOG си за проверка от нашия екип; виждате това като значка в профила. Ние не наемаме детегледачки, затова винаги се срещайте лично и проверявайте препоръките сами.
Защо не виждам някои профили?
Профилите на хора, които не са били активни 30 дни, са скрити. Така виждате само детегледачки, които наистина могат да отговорят.
Мога ли да търся детегледачка, която говори моя език?
Да. Филтрирайте по езици при търсенето, например арабски, турски, полски, украински или персийски.
Вижда ли се адресът ми?
Не. Другите виждат малкото ви име, първата буква на фамилията ви и града. На картата местоположението е приблизително.
Как се плаща?
С iDEAL | Wero, карта или Bancontact чрез Mollie.
Как да изтрия акаунта си?
В приложението: Настройки → Изтриване на акаунт. Профилът, съобщенията и снимките ви се изтриват веднага.
От каква възраст мога да гледам деца?
Можете да се регистрирате като детегледачка от 16 години.